SAV : Contactez-nous plus facilement
Afin de garantir toujours plus de rapidité lors de nos échanges, nous vous fournissons une adresse email directe le service client de votre agence de rattachement (SAV). Celle-ci vous permettra d’obtenir une réponse personnalisée à vos demandes.
Création d’adresses spécifiques
Dès à présent, les adresses ci-dessous vous permettront de vous rapprocher du SAV de votre agence de rattachement plus simplement :
- DCA GENNEVILLIERS : scgennevilliers@districash.fr
- DCA LESQUIN : sclesquin@districash.fr
- DCA LYON – ST PRIEST : scpriest@districash.fr
- DCA MARTIGNAS : scmartignas@districash.fr
- DCA RENNES : scrennes@districash.fr
- DCA ROUEN : scrouen@districash.fr
Les problématiques traitées par le SAV
Quand puis-je utiliser cette adresse mail ?
- Suivi colis,
- Erreur préparation,
- Toute réclamation liée à une commande
Dans le cas où le message adressé à cette boîte n’entrerait pas dans les motifs ci-dessus, ne vous inquiétez pas ! Nos équipes sauront vous rediriger vers le meilleur interlocuteur pour vous aider.
A NOTER : Les personnes en charge de vous répondre à ces adresses vous contacteront sur les horaires d’ouvertures de l’agence, le plus rapidement possible.
Concernant les filiales
Vous êtes client de l’une de nos filiales ? Retrouvez directement les contacts SAV de ces agences sur leur site internet :
Nos autres services
Suivre votre colis : Découvrez notre outil de suivi.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre commercial, qui prendra plaisir à répondre à toutes vos questions.